返金ポリシー

💸 返金ポリシー

 

 

resin bloom（以下「当ブランド」）では、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の通り返金ポリシーを定めております。

 

 

 

 

🛍 商品（レジン作品）に関して

 

 

• ハンドメイド作品という性質上、お客様都合による返品・返金は承っておりません。

• 万一、破損や誤送などの不備があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
  　→ 状況を確認の上、返金または代替品の発送にてご対応させていただきます。

• 使用済みの商品・お客様の不注意による破損には対応いたしかねます。

 

 

 

 

 

🎓 講座・デジタルコンテンツに関して

 

 

• ご入金後のキャンセルおよび返金は原則としてお受けしておりません。

• ただし、以下のような特別な事情がある場合には、対応をご相談させていただきます。

 

 

　例：

　・重大な病気や事故による継続不可

　・講座提供側の都合による中止や大幅な変更など

 

 

 

 

📩 返金に関するお問い合わせ

 

 

LINEまたはInstagramのDMより、状況とともにご連絡ください。

ご連絡の際は「ご注文番号」「お名前」「商品名」などをご記載いただけますとスムーズです。

 

 

 

🔒 お客様にご安心いただけるよう、誠実に対応させていただきます。